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Términos y condiciones cursos

TERMINOS Y CONDICIONES

Todo aspirante para ingresar a los cursos de Desarrolladores de Café, debe conocer y aceptar los términos y condiciones aquí estipuladas:

  • La capacitación brindada por Desarrolladores de Café es educación informal, la cual está reglamentada con el decreto 2888 del 31 de julio del 2007 artículo 38 por el cual se indica que la educación informal tiene como objetivo brindar oportunidades para adquirir, perfeccionar, renovar o profundizar conocimientos, habilidades, técnicas y prácticas. Hacen parte de esta oferta educativa aquellos cursos que tengan una duración inferior a ciento sesenta (160) horas. Su organización, oferta y desarrollo no requieren de registro por parte de la Secretaría de Educación de la entidad territorial certificada y solo darán lugar a la expedición de una constancia de asistencia. Toda promoción que se realice, respecto de esta modalidad deberá indicar claramente que se trata de educación informal y que no conduce a título alguno o certificado de aptitud ocupacional.

 

  • Desarrolladores de Café otorga la capacitación durante el tiempo estipulado en cada programa, en la modalidad de educación informal, sin sujeción a grados y bajo su libre disposición, a partir de la fecha de iniciación de clases.

 

  • El estudiante acepta que conoce el contenido temático, la duración, el horario y valor del programa académico, y debe ceñirse al plan de estudio vigente en el momento de ingreso o reingreso.

 

  • Desarrolladores de Café se compromete a entregar el material correspondiente al programa, la entrega de material dependerá de la estructura del programa y de los módulos que involucre en diferentes fechas. Está prohibida la reproducción total o parcial del material entregado por Desarrolladores de Café, éste es de propiedad única y exclusivamente de la Institución y empresa.

 

  • Desarolladores de Café expedirá certificados de asistencia solamente a aquellos estudiantes que hayan asistido al 80% de clases, estos serán expedidos por el Departamento Académico sin costo una (1) sola vez, cualquier copia o corrección de certificado tendrá un costo de 1 día de salario mínimo mensual legal vigente.

 

  • Desarolladores de Café se reserva el derecho de modificar y/o cancelar las fechas y/o horarios de realización de los programas de formación que ofrece.
  • Las obligaciones adquiridas por el estudiante con terceros son responsabilidad exclusiva del estudiante, Desarrolladores de Café no tiene ninguna injerencia en estos aspectos.

 

  • El servicio de capacitación ofrecido por Desarrolladores de Café es personal e intransferible.

 

  • Toda simulación y examen previsto en el programa se deben realizar en los tiempos establecidos por Desarrolladores de Café, y las condiciones del partner.

 

SOLICITUD DE DEVOLUCIONES

 

  • Se hará la devolución del 100% del dinero, únicamente por motivos atribuibles a Desarrolladores de Café cuando Desarrolladores de Café aplace el programa por un periodo igual o superior a dos (2) meses, o porque Desarrolladores de Café cancele el programa académico.
  • Se hará devolución del 50% del dinero por motivos atribuibles al estudiante cuando la solicitud sea realizada antes de los 5 días calendarios previos a la fecha inicial programada para el inicio del Curso en el cual se matriculó. (Toda devolución se hará efectiva máximo en 30 días calendario). El estudiante debe hacer la solicitud escrita.
  • Toda solicitud realizada dentro de los 5 días previos a la fecha inicial programada para el inicio del programa en el cual se matriculó NO tendrá derecho a devolución, pero podrá optar por el aplazamiento de acuerdo con las condiciones descritas en el presente documento.
  • Desarrolladores de Café se compromete a devolver el dinero al estudiante de acuerdo con el trámite anteriormente descrito.
  • El incumplimiento en los pagos exonera a Desarrolladores de Café el cumplimiento de sus respectivas obligaciones, sin embargo, el estudiante deberá cumplir con los pagos acordados para evitar cobro jurídico.

 

APLAZAMIENTOS

 

  • El estudiante que por causas de fuerza mayor decida aplazar el programa que está cursando deberá solicitarlo por escrito, dicha solicitud será estudiada por el área académica y Desarrolladores de Café será autónoma en aprobar o rechazar dicha solicitud. Recuerde que toda solicitud deberá ir acompañada de su respectivo soporte.
  • Inconvenientes de salud – (anexar incapacidad)
  • Viaje Laboral – (certificación empresarial)
  • Licencia de maternidad – (anexar licencia)
  • Otros (Ejemplo: Calamidad Doméstica).
  • En caso de no tramitar la solicitud de aplazamiento o tramitarla después de haber terminado la capacitación, el alumno perderá su calidad de estudiante, no podrá retomar el curso y no tendrá derecho a devolución de dinero alguno.
  • El tiempo máximo de aplazamiento es seis (6) meses sujetos a la programación de cursos de Desarrolladores de Café, de lo contrario deberá retomarlo tan pronto este en el cronograma estipulado por Desarrolladores de Café.
  • Una vez entregado el material, Desarrolladores de Café no se hará responsable por actualizaciones y/o modificaciones al retomar su programa.
  • El aplazamiento del programa no exonera el pago de las cuotas acordadas.

 

  • Desarrolladores de Café establece los siguientes canales para atender toda solicitud:
    • Correo electrónico somos@desarrolladores.cafe
    • Chat desde la página.
    • Whatsapp desde la página.

 

CONDICIONES SOBRE LOS CURSOS DE FORMACIÓN

 

  • El contenido de los cursos está protegido bajo las leyes de derechos de Autor y cualquier copia, imitación, falsificación, incluyendo carga o descarga en Torrents, programas P2P o ventas de “segunda mano”, será penalizada por la ley. Desarrolladores de Café se reserva el derecho de cancelar automáticamente la suscripción de cualquier usuario que presente un comportamiento irregular.

 

  • El contenido de cualquier curso comprado en Desarrolladores de Café se ofrece a título individual y personal. Cualquier grupo o empresa que quiera realizar alguno de los cursos deberá ponerse en contacto con Desarrolladores de Café antes de realizar la compra. El compartir este curso con otros miembros de un grupo o empresa habiendo realizado una compra individual es considerado pirateo y puede ser penalizado por la ley. Desarrolladores de Café se reserva el derecho de cancelar la suscripción de una cuenta a su correspondiente curso si se detecta este comportamiento. La cancelación no implica devolución del importe pagado por el cliente al tratarse el contenido de formación y no un producto físico con posibilidad de devolución.

 

  • El pago del curso es único y los beneficios y privilegios que éste aporta estarán ligados a toda la vida útil del curso.

 

  • El soporte para dudas del curso está orientado a las dudas que pueda tener el alumno relacionadas con lo visto en el curso. Los instructores se reservan el derecho de solucionar o no las dudas de alumnos que no estén relacionadas con el curso.